← Voltar

Política de Privacidade

Versão 1.0 — Conforme LGPD (Lei nº 13.709/2018)

1. Controlador e operador

O escritório de despachante (tenant) atua como controlador dos dados de seus clientes. A plataforma DocOS atua como operadora, processando dados conforme instruções do controlador.

2. Dados coletados

Coletamos dados de cadastro (nome, e-mail, CNPJ), dados de clientes e veículos (placa, RENAVAM, CNH, CPF) e registros de acesso para segurança e auditoria.

3. Base legal

O tratamento fundamenta-se em execução de contrato, consentimento do titular e legítimo interesse para segurança do sistema.

4. Segurança

Dados sensíveis são criptografados em repouso. O acesso é isolado por escritório (multi-tenant) com controle de permissões por cargo.

5. Direitos do titular

O titular pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade de seus dados entrando em contato com o despachante responsável.